Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.

1. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten

Sie können unsere Seite besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wir speichern lediglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug wie z.B. den Namen Ihres Internet Service Providers oder die Seite, von der aus Sie uns besuchen. Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet und erlauben keinen Rückschluss auf Ihre Person. 

In unserem Online-Shop verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zur Durchführung Ihrer Bestellung, zur Analyse der Benutzung der Website durch Sie und für die Durchführung einer Risikobewertung durch ein Drittunternehmen (s.u.). Eine darüber hinausgehende Nutzung Ihrer Bestandsdaten für Zwecke der Werbung, der Marktforschung oder zur bedarfsgerechten Gestaltung unserer Angebote bedarf Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Der Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung sowie der Markt- und Meinungsforschung können Sie bei uns jederzeit widersprechen.

Zur Abwicklung von Bestellungen, Lieferungen, Kundendienstaufträgen und Zahlungen sowie zur Bearbeitung von Anfragen im herkömmlichen Geschäftsverkehr können im Einzelfall ebenfalls personenbezogene Daten benötigt werden (z.B. Kommissionsbezeichnungen, Adressen und Kontoverbindungen, E-Mail Adressen). Diese Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Bestellungen und Ihres Anliegens verwendet und gemäß den gesetzlichen Vorgaben gespeichert.

2. Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten 

Wenn personenbezogene Daten überlassen werden, wird VELUX selbstverständlich die datenschutzrechtlichen Bestimmungen einhalten. Die Erhebung, Speicherung und Verwendung der persönlichen Nutzerdaten (z.B. Name, E-Mail-Adresse) geschieht ausschließlich nach den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telemediengesetzes (TMG). 

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt bei Bestellungen über unsere Online-Shops und im herkömmlichen Bestellprozess an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. 

Zur Abwicklung von Zahlungen bei Bestellungen über unsere Online-Shops geben Sie Ihre Daten direkt bei unserem Zahlungs-Dienstleister Afor - Arbeitsgruppe für optimale Rationalisierung GmbH, Am Karpfenteich 24, 22339 Hamburg - an. Afor als Zahlungsdienstleister erhebt oder verwendet für uns im Hinblick auf die Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses Wahrscheinlichkeitswerte, in deren Berechnung unter anderem auch Anschriftendaten einfließen. Zur Zahlungsabwicklung erfolgt außerdem eine Weitergabe Ihrer Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut. 

Eine Weitergabe Ihrer Daten an weitere Dritte erfolgt ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht, es sei denn, wir sind zur Herausgabe Ihrer Daten verpflichtet, beispielsweise aufgrund einer gerichtlichen Verfügung oder behördlichen Anordnung.

3. Datensicherheit

Ihre personenbezogenen Daten werden verschlüsselt mittels Secure Socket Layers (SSL) über das Internet übertragen. Hierbei handelt es sich um ein ausgereiftes Sicherheitssystem für das Internet, um Ihre Daten zu schützen und zu sichern. Wir unternehmen angemessene Schritte, um die von Ihrem Computer an unsere Website übertragenen, personenbezogenen Informationen vor Verlust, Missbrauch und nicht berechtigtem Zugriff, Weitergabe, Änderung oder Zerstörung zu schützen. 

4. Verwendung von Cookies 

Auf verschiedenen Seiten verwenden wir Cookies, um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer abgelegt werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung wieder von Ihrer Festplatte gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Computer und ermöglichen uns, Ihren Computer bei Ihrem nächsten Besuch wieder zuerkennen (sog. dauerhafte Cookies). Unseren Partnerunternehmen ist es nicht gestattet, über unsere Website personenbezogene Daten mittels Cookies zu erheben, zu verarbeiten oder zu nutzen. 

Auf dieser Website werden mit der Technologie ADITION adserving der ADITION technologies AG (www.adition.com) Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert. Aus diesen Daten können unter anderem pseudonymisierte Nutzerprofile erstellt werden. Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Die mit der ADITION adserving-Technologie erhobenen Daten werden seitens ADITION nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren. Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden. Auf der Unternehmensseite www.adition.com/kontakt/datenschutz steht hierfür eine OptOut-Funktion zur Verfügung.

5. Google Analytics 

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Website-Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Website-Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Website-Betreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.

Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

6. Links zu anderen Websites 

Diese Website beinhaltet Links zu anderen Websites (z.B. Facebook, Google+, Youtube, Pinterest) auf die sich diese Datenschutzerklärung nicht erstreckt. Bitte beachten Sie, dass wir uns andere Websites und deren Inhalte nicht zu Eigen machen. Wir legen Ihnen nahe, die Datenschutzerklärungen jeder Website, die Sie besuchen, zu lesen. 

7. Live-Chat

Diese Website verwendet im Bereich für Modulare Oberlicht-Systeme vorrangig für professionelle Kundengruppen (z.B. Architekten, Handwerker, Bauträger) die Live-Chat Software von Userlike. Userlike verwendet Cookies, um beim Surfen auf der Website die Chatinhalte vorzuhalten und Sie bei einem erneuten Chat nach Möglichkeit mit demselben Operator zu verbinden. Die erhobenen Daten werden nicht dazu genutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren, und nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt, es sei denn es werden personenbezogene Daten freiwillig bei der Nutzung des Live-Chats mitgeteilt. Die Datenschutzerklärung von Userlike finden Sie hier: https://www.userlike.com/de/privacy_policy

8. Auskunftsrecht und Ansprechpartner für Datenschutz

Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Wenn Sie Ihr Auskunftsrecht geltend machen wollen oder Fragen, Anmerkungen oder Bedenken hinsichtlich der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten haben, Ihre diesbezügliche Einwilligung mit Wirkung widerrufen, Daten berichtigen, sperren oder löschen lassen, wenden Sie sich bitte an: 

VELUX Deutschland GmbH
Franz Joachim Benz (Datenschutzbeauftragter)
Gazellenkamp 168
22527 Hamburg
Tel.: 040 / 54 70 72 30
E-Mail: datenschutz@velux.de

9. Aktualisierung und Änderung

Wir behalten uns vor, Teile der Datenschutzerklärung zu ändern oder zu aktualisieren, ohne dass Sie vorher von uns benachrichtigt werden. Bitte überprüfen Sie jeweils die Datenschutzerklärung bevor Sie unser Angebot nutzen, um bei möglichen Änderungen oder Aktualisierungen auf dem neusten Stand zu sein. Stand der Datenschutzerklärung: Mai 2016.